Términos y condiciones

Estos términos regulan el uso del sitio público y, junto con el pedido o contrato aplicable, el acceso a los servicios de NELVYON. Contacto: contact@nelvyon.com.

1. Aceptación

Al acceder al sitio o utilizar la plataforma, usted acepta estos términos y la documentación legal vinculada (privacidad, cookies, DPA cuando proceda).

2. Servicios

NELVYON ofrece plataforma SaaS B2B, servicios de agencia/packs de marketing operados con IA y funcionalidades asociadas según el plan contratado. Las descripciones comerciales del sitio son informativas.

3. Cuentas y acceso

El cliente es responsable de la confidencialidad de credenciales, del uso conforme por sus usuarios y de la licitud de los datos que introduce en la plataforma.

4. Planes y pagos

Los precios publicados (Starter, Growth, Elite) son orientativos de lista. La facturación se gestiona según el plan activo del tenant y el proveedor de pagos configurado (Stripe).

5. Uso aceptable

Queda prohibido el uso ilícito, abusivo, que comprometa la seguridad o que vulnere derechos de terceros. Véase también la política de uso aceptable en /legal/acceptable-use si aplica a su cuenta.

6. Propiedad intelectual

NELVYON y sus licenciantes conservan los derechos sobre software, marcas y contenidos propios. El cliente conserva derechos sobre sus datos y contenidos.

7. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, la responsabilidad de NELVYON se limita a lo pactado contractualmente para el servicio afectado. El sitio informativo se ofrece «tal cual».

8. Ley aplicable

Salvo norma imperativa en contrario, se aplicará la legislación española y los tribunales competentes correspondientes al domicilio del titular del servicio.